Wi-Fi bağlantınızın kendi kendine kapanmasının nedeni Wi-Fi tercih ayarları olabilir. Telefonunuzda Ayarlar > Wi-Fi > Wi-Fi Tercihleri sekmesine tıklayarak "Mobil verilere otomatik geçiş yap" özelliğinin kapalı ya da "değiştirmeden önce sor" özelliğinin açık olduğundan emin olun.

"Mobil verilere otomatik geçiş yap" özelliği açık olduğunda telefon, Wi-Fi sinyalinin zayıf olduğunu (veya çekmediğini) algıladığı anda otomatik olarak mobil veriyi açabilir. Bu özelliği tamamen kapatarak ya da bildirim şartına bağlayarak bu sorunun önüne geçebilirsiniz.

Bu cevap size yardımcı oldu mu? Desteğe ihtiyacınız var ise lütfen aşağıdaki linke tıklayarak bizimle iletişime geçin.

https://infoset.help/tecno-mobile/tr/collections/733-hemen-simdi-kullanici-destegi-alin

TECNO Topluluk Destek Ekibi Her An Yanınızda!

Topluluk Destek Ekibimize ulaşmanın birçok pratik yolu var. İster satın alma öncesi merak ettiklerinizi, ister kullanımla ilgili tüm sorularınızı uzman ekinimize danışabilirsiniz. Hemen şimdi bize ulaşın ve bilgi alın.

Kullanıcı Desteği Al