TL YATIRMA

🔹Özet

  • TL yatırma işlemi yalnızca kullanıcının kendi adına ait banka hesabından havale, EFT veya FAST ile yapılır.
  • Anlaşmalı olduğumuz bankalar Akbank, Denizbank, Fibabanka, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası ve İş Bankası'dır.
  • Kullanıcının BtcTurk | Kripto hesabına kayıtlı ad, soyad ve T.C. kimlik numarası ile banka hesabındaki bilgileri birebir eşleşmelidir.
  • Alıcı adı "BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş." olmalıdır.
  • Açıklama alanı boş bırakılabilir.
  • Transfer türü "Diğer" seçilebilir.
  • İşlem ücreti alınmaz.
  • Limit artırımı için kullanıcı 30 günlük limitini doldurmalıdır; 30 günlük limitini doldurmuşsa kullanıcıdan meslek bilgisi ve dilekçeli selfie belgesi talep edilir, kayıt Backoffice Teknik ekibine iletilir ve 24 saat içinde sonuçlanır. Kullanıcının son 180 gün içinde limiti artırılmışsa sadece selfie yeterlidir.

🔹Nasıl Yapılır?

Web sitesi; "Yatır > Türk Lirası Yatır > Banka Transferi"

Mobil; "Yatır-Çek > Yatır > Türk Lirası"

  • IBAN ve alıcı adı görüntülenir, banka uygulamasından transfer yapılır.

🔹IBAN Bilgileri

IBAN bilgileri, kopyala yapıştır ile görüşmede paylaşılmamalıdır. Kullanıcı TL yatırma menüsüne yönlendirilmelidir.

💳İşlem Türleri ve Süreleri

Yöntem Açıklama Süre
Havale Aynı bankalar arası işlem. 7/24 gerçekleşir. Ortalama 10 dakika
EFT Farklı bankalar arası işlem. Sadece mesai saatlerinde gerçekleşir. Ortalama 20 dakika
FAST Anlık transfer sistemi. 100 bin TL ve altı işlemler 7/24 gerçekleşir. Parça parça gönderim yapılabilir. Ortalama 10 dakika
  • Banka yoğunluklarında süreler uzayabilir.

💰Limitler

Limit
Minimum Yok
24 saat 25 milyon TL
30 gün 100 milyon TL

🔹Banka Üzerinden Direkt Yatırma

Kullanıcı uygulama içerisinden aşağıdaki bankalar aracılığıyla TL yatırabilir. Menüler bankadan bankaya değişebilir.

  • Akbank
  • Yapı Kredi
  • İş Bankası
  • Fibabanka

❗Örnek Senaryo; "TL yatırdım, hesabıma geçmedi."

Kontrol edilmesi gerekenler:

  • OC'den tutarın hesaba geçip geçmediği kontrol edilir. Geçmediyse kullanıcıdan dekont talep edilir.
  1. İşlem süresi doldu mu?
  2. Banka bilgileri doğru mu?
  3. İşlem kullanıcının kendi hesabından mı yapıldı?

Not: Dekont varsa ve işlem "Bank Receipts" sayfasında görünmüyorsa, kayıt Finans ekibine yönlendirilir.

🏦Banka Bazlı Limitler

Banka İşlem Açıklama
Akbank TL Yatırma Günlük toplam 100 bin TL ve en fazla 3 işlem yapılabilir.
Fibabanka TL Yatırma Günlük en fazla 10 işlem yapılabilir. Her işlem en fazla 5 milyon TL olabilir. Toplamda 50 milyon TL yatırılabilir.
Yapı Kredi TL Yatırma Günlük 3 işlem ve toplam 250 bin TL yatırılabilir.
Yapı Kredi Ödemeler Menüsü İşlem sayısı sınırlı değildir, tutar limiti vardır. Günlük 350 bin TL, haftalık 1 milyon TL, aylık 4 milyon TL yatırılabilir.
İş Bankası TL Yatırma Günlük 400 bin TL yatırılabilir. Havale, EFT ve FAST işlemleri için geçerlidir.

KURAL DIŞI TL YATIRMA

🔹 Özet

  • Kurallara uygun yapılmayan TL yatırma işlemleri hesaba yansımaz ve iade edilir.

🔹İşlem Kontrol Süreci

  • Kullanıcıdan dekont talep edilir, işlem "Pending Fiat Deposits" sayfasından bulunur.
  • "Sender IBAN" alanı kontrol edilir. Boş ise, iade için kullanıcıdan kendi adına ait vadesiz IBAN talep edilir.
  • İade edilecek IBAN bilgisi yazılır ve "Confirm" butonu ile iade edilir.

🔹İade Süreleri

İşlem Türü Tutar Süre
FAST 100 bin TL ve altı 7/24 hızlı iade
FAST 100 bin TL üzeri İlk iş günü
EFT Tüm tutarlar İlk iş günü
Havale Tüm tutarlar Genelde 7/24 hızlı iade
Finans iadesi Tüm tutarlar Mesai saatleri / ilk iş günü
"To Be Checked" Statüsü Tüm tutarlar İlk iş günü

📊 Statü Bazlı Aksiyon

Statü Aksiyon
None Sender Name alanı kontrol edilir. Doluysa destek ekip iade eder. Boşsa Finans ekibine iletilir. Kullanıcıdan IBAN talep edilir.
Progress Kullanıcıya iadenin başlatıldığı ve mesai saatlerinde tamamlanacağı bilgisi verilir.
Manuel Operation Kayıt Finans ekibine iletilir. İade sonrası kullanıcı bilgilendirilir.
To Be Checked Finans ekibine iletilir. Manuel iade süreci başlatılır.
Cancelled By System Finans ekibine iletilir, tutar iade edilir.
Validation Failed Finans ekibine iletilir, iade süreci başlatılır.